1. Informații generale
Vety (denumit in continuare "Platforma", "noi" sau "site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.
2. Date colectate
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
a) Date furnizate voluntar
- Nume și prenume (prin formularul de contact)
- Adresa de email (prin formularul de contact)
- Mesajul transmis prin formulare
- Orice alte informații pe care le furnizați voluntar
b) Date păstrate doar în browserul dumneavoastră
Următoarele sunt salvate local, pe dispozitivul dumneavoastră, și nu sunt transmise nicăieri:
- Preferința de afișare (tema light sau dark)
3. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:
| Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|
| Esențiale | Preferința temei vizuale (light/dark). Salvate în localStorage, nu ca fișiere cookie. | Până la ștergerea datelor din browser |
Puteți șterge datele salvate local din setările browserului dumneavoastră. Site-ul va uita atunci tema aleasă, dar va funcționa normal în rest.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Răspunsul la mesajele trimise prin formularul de contact
- Facilitarea contactului între pacienți și cabinete veterinare
- Îmbunătățirea funcționalității și experienței de navigare pe platformă
- Prevenirea abuzurilor și asigurarea securității platformei
5. Servicii terțe
Platforma noastră utilizează următoarele servicii terțe:
- Google Fonts — pentru încărcarea fonturilor paginii. Nu instalează cookie-uri, dar serverele Google primesc adresa IP a cererii. Se încarcă pe fiecare pagină.
- Servicii de hosting — site-ul este servit de pe o platformă de găzduire care, ca orice server web, înregistrează cererile primite (inclusiv adresa IP) în jurnalele proprii.
Fiecare serviciu terț are propria politică de confidențialitate. Vă recomandăm să le consultați pentru informații suplimentare.
6. Partajarea datelor
Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma (hosting, email)
- Când suntem obligați legal de autoritățile competente
- Cu acordul dumneavoastră explicit
7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare — puteți solicita restricționarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate — puteți solicita transferul datelor către alt operator
- Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de mai jos.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează protocolul HTTPS pentru criptarea comunicațiilor. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor pe internet nu este 100% sigură.
9. Păstrarea datelor
Datele personale furnizate prin formularul de contact sunt păstrate doar pe durata necesară pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
10. Minori
Site-ul nostru nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă aveți cunoștință că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați imediat.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o nouă dată de "ultima actualizare". Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta: